Unsere digitale Lösung verbindet Stakeholder

Vermietern, Hausverwaltungsteams, Mietern und Dienstleistern einen Ort, an dem sie auf alle relevanten Informationen über ihre Mehrmieterimmobilien zugreifen können. Die App unterstützt eine Vielzahl von Aufgaben, von der täglichen Kommunikation und Meldung von Problemen bis hin zur Buchung von Annehmlichkeiten, der Aufbewahrung von Dokumenten und dem Betreten aller verschlossenen Räume innerhalb der Immobilie.

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Weltweit im Einsatz

 

"Dank Chainels können wir unsere Händler schnell und professionell informieren. Alle Informationen sind innerhalb der App und Website übersichtlich angeordnet und jederzeit abrufbar."

Francis Brumleve, Marketing Communications Manager bei Klépierre

KANALISIERTE KOMMUNIKATION

Starten Sie einen transparenten Dialog und optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren Mietern

  • Verwenden Sie unsere personalisierte Timeline, um Ihre Community zu informieren und anzuregen

  • Erhalten Sie Antworten durch Umfragen und erhöhen Sie die Beteiligung der Stakeholder

  • Planen und bewerben Sie Veranstaltungen mithilfe des Community-Kalenders

  • Direkte Informationen an Einzelpersonen, Mieter oder bestimmte Gruppen mit unserem intelligenten Targeting-System

  • Benachrichtigen und verfolgen Sie Benutzer via Desktop-, Mobil- und E-Mail-Nutzung für optimale Reichweite
Interface zum Aktivieren der Zielgruppen für Nachrichten, lachende und zusammenarbeitende Mieter, Nachricht mit Ankündigung des Mieterfrühstücks
Chainels-Interface für Kontaktinformationen, gemeinsam lachende Mieter, Liste der Mieter in einer Community mit Berufsbezeichnungen
MIETERMANAGEMENT

Organisieren und verwalten Sie Mieter-Communitys mit allen erforderlichen Tools

  • Bauen Sie Ihre Datenbank mit Personen- und Nutzerprofilen für Einzelhandels-, Büro- und Wohnflächen auf

  • Implementieren Sie Rollen und Berechtigungen über verschiedene Zugriffsebenen innerhalb Ihrer Organisation

  • Behalten Sie einen Überblick über die Leistung und Daten Ihrer Immobilie mit Verwaltungstabellen

  • Beobachten Sie, wie das Engagement Ihrer Community mit Community-Statistiken wächst

  • Erzielen Sie eine optimale Beteiligung mit maßgeschneiderten Einladungen und Anmeldungen

POWERFUL FEATURES

Immobilieninformation

Chainels-Interface für Kontaktinformationen, nackte Füße auf einem Holzschrank, gemeinsam lachende Mieter, Liste der Mieter innerhalb der Chaniels-Community mit zugehörigen Dokumenten

Sammeln Sie alle Informationen über Ihr Gebäude oder Ihren Stadtteil an einem Ort

  • Speichern Sie Dokumente sicher in Gebäude- oder Nutzerordnern

  • Benachrichtigen Sie Mieter über die neuesten Uploads und Änderungen

  • Passen Sie relevante Inhaltsseiten mit Rich-Text, Medien und Links an

  • Stellen Sie Ihre Immobilienteams mit Kontaktabschnitten vor

  • Teilen Sie gebäudebezogene Updates im Kanal „Mein Gebäude“

Reservierungssystem

Interface für die Buchung einer Laderampe, Person auf einem Fahrrad, Personen in einer Besprechung mit Laptops, die sich die Hände schütteln, Interface für die Auswahl von Zeitfenstern für Reservierungen

Beleben Sie Immobilien, indem Sie Räume und Objekte auflisten, die zur Miete verfügbar sind

  • Das Management kann jeden Artikel auflisten, der zur Mietung durch die Community verfügbar ist

  • Bestimmen Sie den Zeitraum eines buchbaren Artikels; er kann von Minuten bis Monaten reichen

  • Legen Sie die Bedingungen, Preise oder optionale Zusatzleistungen und Sonderwünsche jeder Buchung fest

  • Genehmigen oder verweigern Sie eine Buchung, ohne lange hin und her mailen zu müssen

  • Heizen Sie die Marketingkanäle Ihrer Immobilie mit Inhalten Ihrer Mieter ein

Operationen & Ticketing

Meldung eines Stromausfalls, Bauarbeiter bei der Arbeit, Wartungsarbeiter bei der Arbeit, Interface zur Meldung von Problemen

Führen Sie einen innovativen, transparenten Workflow ein, um Serviceanfragen und Betriebstickets zu verwalten.

  • Ermöglichen Sie Ihren Mietern, technische Probleme über Web und App zu melden.

  • Konfigurieren Sie Ihren Entscheidungsbaum mit Standardbeauftragten und benutzerdefinierten Richtlinien und Sichtbarkeitspräferenzen

  • Arbeiten Sie mit mehreren Serviceanbietern zusammen und erhalten Sie direkten Einblick in ihre Leistung

  • Informieren Sie Mieter sofort über „Problemstatusänderungen“ per Push- und E-Mail-Benachrichtigung

  • Betten Sie Formulare mit Genehmigungsschritten für jede Art von Betriebsanfrage ein

Digitale Einsendungen

Formular für den Zugang zum Gebäude, lächelnde Person, die das Schild

Zentralisieren Sie die Anfragen Ihrer Community und optimieren Sie den Genehmigungsprozess

  • Erstellen Sie digitale Formulare, um jede Art von Genehmigungsanfrage oder Informationssammlung zu bearbeiten

  • Mehrere Parteien können benachrichtigt werden, um Anfragen zur richtigen Zeit zu genehmigen

  • Einreichungen können zur Überarbeitung an Mieter zurückgesendet werden, ohne dass der Prozess neu gestartet werden muss

  • Gewinnen Sie jederzeit Einblick in die Anfragen Ihrer Community

Marketing & Loyalität

Digitaler Coupon für

Bauen Sie eine treue und engagierte Mieter-Community auf

  • Passen Sie die App an und bieten Sie eine optimale Brand-Experience

  • Speichern und teilen Sie Markenrichtlinien und Marketingmaterialien mit Marketingnutzern

  • Bieten Sie Mitarbeiterrabatte und Sonderangebote an, um die Aktivität innerhalb der Community anzukurbeln

  • Einfaches Sammeln von Marketinginformationen von Mietern wie Infos zu Werbeaktionen, Veranstaltungen und Öffnungszeiten

  • Nutzen Sie die verschiedenen Kanäle, um Marketingmöglichkeiten und -strategien zu diskutieren

Mieter-Performance

Mieter mit Laptop, Interfaces zur Umsatzberichterstattung auf beiden Seiten angezeigt

Erfassen Sie Umsätze und Leistungsindikatoren von Einzelhändlern

  • Profitieren Sie von hohen Antwortquoten durch automatische E-Mail- und In-App-Erinnerungen

  • Verwenden Sie tägliche, wöchentliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Schemata für verschiedene Mietergruppen

  • Verfügbar in verschiedenen Währungen und geeignet für mehrere Mehrwertsteuersätze pro Mieter

  • Autorisieren Sie verantwortliche Personen und schützen Sie Daten mit biometrischer Authentifizierung oder PIN

  • Exportieren Sie Daten in CSV/Excel oder verwenden Sie unsere REST API

Daten & Analytik

Liste mit Unternehmen und ihre Umsätze, Person, die etwas schreibt, Grafiken, die die Besucherzahlen zeigen

Überwachen Sie alle Daten & Analysen Ihres Portfolios über ein Dashboard

  • Verbinden und verwalten Sie die Technologien Ihres Gebäudes zur Portfoliooptimierung

  • Nur eine Übersicht hält Sie am Puls der Zeit

  • Ziehen Sie logische Schlussfolgerungen aus den Statistiken Ihres Portfolios

  • Verwenden Sie gesammelte Zahlenwerte für Entscheidungen, die Ihrem Portfolio einen Mehrwert verleihen

Sicherheit

Ankündigung einer Feueralarmübung, Evakuierungsplan für den Notfall, Liste der auf Chainels gespeicherten Sicherheitsdokumente Ankündigung einer Feueralarmübung, Evakuierungsplan für den Notfall, Liste der auf Chainels gespeicherten Sicherheitsdokumente

Machen Sie die Sicherheitspläne& Ihres Portfolios allgemein zugänglich

  • Erschaffen Sie klare Kommunikationskanäle in kritischen Situationen

  • Sammeln Sie Informationen über aktuelle Vorfälle und unterstützen Sie laufende Ermittlungen

  • Sicherheit beginnt damit, sicherzustellen, dass diejenigen, die Zugang zu einem Gebäude erhalten, autorisiert sind, sich dort aufzuhalten
  • Evakuierungspläne und AED-Standorte sind für alle neuen und alten Mieter, Mitarbeiter und Bewohner nur einen Klick entfernt
Chainels-Interface für Kontaktinformationen, nackte Füße auf einem Holzschrank, gemeinsam lachende Mieter, Liste der Mieter innerhalb der Chaniels-Community mit zugehörigen Dokumenten

Sammeln Sie alle Informationen über Ihr Gebäude oder Ihren Stadtteil an einem Ort

  • Speichern Sie Dokumente sicher in Gebäude- oder Nutzerordnern

  • Benachrichtigen Sie Mieter über die neuesten Uploads und Änderungen

  • Passen Sie relevante Inhaltsseiten mit Rich-Text, Medien und Links an

  • Stellen Sie Ihre Immobilienteams mit Kontaktabschnitten vor

  • Teilen Sie gebäudebezogene Updates im Kanal „Mein Gebäude“
Interface für die Buchung einer Laderampe, Person auf einem Fahrrad, Personen in einer Besprechung mit Laptops, die sich die Hände schütteln, Interface für die Auswahl von Zeitfenstern für Reservierungen

Beleben Sie Immobilien, indem Sie Räume und Objekte auflisten, die zur Miete verfügbar sind

  • Das Management kann jeden Artikel auflisten, der zur Mietung durch die Community verfügbar ist

  • Bestimmen Sie den Zeitraum eines buchbaren Artikels; er kann von Minuten bis Monaten reichen

  • Legen Sie die Bedingungen, Preise oder optionale Zusatzleistungen und Sonderwünsche jeder Buchung fest

  • Genehmigen oder verweigern Sie eine Buchung, ohne lange hin und her mailen zu müssen

  • Heizen Sie die Marketingkanäle Ihrer Immobilie mit Inhalten Ihrer Mieter ein

Meldung eines Stromausfalls, Bauarbeiter bei der Arbeit, Wartungsarbeiter bei der Arbeit, Interface zur Meldung von Problemen

Führen Sie einen innovativen, transparenten Workflow ein, um Serviceanfragen und Betriebstickets zu verwalten.

  • Ermöglichen Sie Ihren Mietern, technische Probleme über Web und App zu melden.

  • Konfigurieren Sie Ihren Entscheidungsbaum mit Standardbeauftragten und benutzerdefinierten Richtlinien und Sichtbarkeitspräferenzen

  • Arbeiten Sie mit mehreren Serviceanbietern zusammen und erhalten Sie direkten Einblick in ihre Leistung

  • Informieren Sie Mieter sofort über „Problemstatusänderungen“ per Push- und E-Mail-Benachrichtigung

  • Betten Sie Formulare mit Genehmigungsschritten für jede Art von Betriebsanfrage ein
Formular für den Zugang zum Gebäude, lächelnde Person, die das Schild

Zentralisieren Sie die Anfragen Ihrer Community und optimieren Sie den Genehmigungsprozess

  • Erstellen Sie digitale Formulare, um jede Art von Genehmigungsanfrage oder Informationssammlung zu bearbeiten

  • Mehrere Parteien können benachrichtigt werden, um Anfragen zur richtigen Zeit zu genehmigen

  • Einreichungen können zur Überarbeitung an Mieter zurückgesendet werden, ohne dass der Prozess neu gestartet werden muss

  • Gewinnen Sie jederzeit Einblick in die Anfragen Ihrer Community

Digitaler Coupon für

Bauen Sie eine treue und engagierte Mieter-Community auf

  • Passen Sie die App an und bieten Sie eine optimale Brand-Experience

  • Speichern und teilen Sie Markenrichtlinien und Marketingmaterialien mit Marketingnutzern

  • Bieten Sie Mitarbeiterrabatte und Sonderangebote an, um die Aktivität innerhalb der Community anzukurbeln

  • Einfaches Sammeln von Marketinginformationen von Mietern wie Infos zu Werbeaktionen, Veranstaltungen und Öffnungszeiten

  • Nutzen Sie die verschiedenen Kanäle, um Marketingmöglichkeiten und -strategien zu diskutieren

Mieter mit Laptop, Interfaces zur Umsatzberichterstattung auf beiden Seiten angezeigt

Erfassen Sie Umsätze und Leistungsindikatoren von Einzelhändlern

  • Profitieren Sie von hohen Antwortquoten durch automatische E-Mail- und In-App-Erinnerungen

  • Verwenden Sie tägliche, wöchentliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Schemata für verschiedene Mietergruppen

  • Verfügbar in verschiedenen Währungen und geeignet für mehrere Mehrwertsteuersätze pro Mieter

  • Autorisieren Sie verantwortliche Personen und schützen Sie Daten mit biometrischer Authentifizierung oder PIN

  • Exportieren Sie Daten in CSV/Excel oder verwenden Sie unsere REST API
Liste mit Unternehmen und ihre Umsätze, Person, die etwas schreibt, Grafiken, die die Besucherzahlen zeigen

Überwachen Sie alle Daten & Analysen Ihres Portfolios über ein Dashboard

  • Verbinden und verwalten Sie die Technologien Ihres Gebäudes zur Portfoliooptimierung

  • Nur eine Übersicht hält Sie am Puls der Zeit

  • Ziehen Sie logische Schlussfolgerungen aus den Statistiken Ihres Portfolios

  • Verwenden Sie gesammelte Zahlenwerte für Entscheidungen, die Ihrem Portfolio einen Mehrwert verleihen
Ankündigung einer Feueralarmübung, Evakuierungsplan für den Notfall, Liste der auf Chainels gespeicherten Sicherheitsdokumente Ankündigung einer Feueralarmübung, Evakuierungsplan für den Notfall, Liste der auf Chainels gespeicherten Sicherheitsdokumente

Machen Sie die Sicherheitspläne& Ihres Portfolios allgemein zugänglich

  • Erschaffen Sie klare Kommunikationskanäle in kritischen Situationen

  • Sammeln Sie Informationen über aktuelle Vorfälle und unterstützen Sie laufende Ermittlungen

  • Sicherheit beginnt damit, sicherzustellen, dass diejenigen, die Zugang zu einem Gebäude erhalten, autorisiert sind, sich dort aufzuhalten
  • Evakuierungspläne und AED-Standorte sind für alle neuen und alten Mieter, Mitarbeiter und Bewohner nur einen Klick entfernt

Sind Sie bereit, Ihre Arbeitsweise zu verändern?