Unsere digitale Lösung verbindet Stakeholder

Vermietern, Hausverwaltungsteams, Mietern und Dienstleistern einen Ort, an dem sie auf alle relevanten Informationen über ihre Mehrmieterimmobilien zugreifen können. Die App unterstützt eine Vielzahl von Aufgaben, von der täglichen Kommunikation und Meldung von Problemen bis hin zur Buchung von Annehmlichkeiten, der Aufbewahrung von Dokumenten und dem Betreten aller verschlossenen Räume innerhalb der Immobilie.

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Weltweit im Einsatz

 

"Dank Chainels können wir unsere Händler schnell und professionell informieren. Alle Informationen sind innerhalb der App und Website übersichtlich angeordnet und jederzeit abrufbar."

Francis Brumleve, Marketing Communications Manager bei Klépierre

KANALISIERTE KOMMUNIKATION

Starten Sie einen transparenten Dialog und optimieren Sie die Kommunikation mit Ihren Mietern

  • Verwenden Sie unsere personalisierte Timeline, um Ihre Community zu informieren und anzuregen

  • Erhalten Sie Antworten durch Umfragen und erhöhen Sie die Beteiligung der Stakeholder

  • Planen und bewerben Sie Veranstaltungen mithilfe des Community-Kalenders

  • Direkte Informationen an Einzelpersonen, Mieter oder bestimmte Gruppen mit unserem intelligenten Targeting-System

  • Benachrichtigen und verfolgen Sie Benutzer via Desktop-, Mobil- und E-Mail-Nutzung für optimale Reichweite
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MIETERMANAGEMENT

Organisieren und verwalten Sie Mieter-Communitys mit allen erforderlichen Tools

  • Bauen Sie Ihre Datenbank mit Personen- und Nutzerprofilen für Einzelhandels-, Büro- und Wohnflächen auf

  • Implementieren Sie Rollen und Berechtigungen über verschiedene Zugriffsebenen innerhalb Ihrer Organisation

  • Behalten Sie einen Überblick über die Leistung und Daten Ihrer Immobilie mit Verwaltungstabellen

  • Beobachten Sie, wie das Engagement Ihrer Community mit Community-Statistiken wächst

  • Erzielen Sie eine optimale Beteiligung mit maßgeschneiderten Einladungen und Anmeldungen

POWERFUL FEATURES

Immobilieninformation

Resi-Hero

Sammeln Sie alle Informationen über Ihr Gebäude oder Ihren Stadtteil an einem Ort

  • Speichern Sie Dokumente sicher in Gebäude- oder Nutzerordnern

  • Benachrichtigen Sie Mieter über die neuesten Uploads und Änderungen

  • Passen Sie relevante Inhaltsseiten mit Rich-Text, Medien und Links an

  • Stellen Sie Ihre Immobilienteams mit Kontaktabschnitten vor

  • Teilen Sie gebäudebezogene Updates im Kanal „Mein Gebäude“

Reservierungssystem

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Beleben Sie Immobilien, indem Sie Räume und Objekte auflisten, die zur Miete verfügbar sind

  • Das Management kann jeden Artikel auflisten, der zur Mietung durch die Community verfügbar ist

  • Bestimmen Sie den Zeitraum eines buchbaren Artikels; er kann von Minuten bis Monaten reichen

  • Legen Sie die Bedingungen, Preise oder optionale Zusatzleistungen und Sonderwünsche jeder Buchung fest

  • Genehmigen oder verweigern Sie eine Buchung, ohne lange hin und her mailen zu müssen

  • Heizen Sie die Marketingkanäle Ihrer Immobilie mit Inhalten Ihrer Mieter ein

Operationen & Ticketing

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Führen Sie einen innovativen, transparenten Workflow ein, um Serviceanfragen und Betriebstickets zu verwalten.

  • Ermöglichen Sie Ihren Mietern, technische Probleme über Web und App zu melden.

  • Konfigurieren Sie Ihren Entscheidungsbaum mit Standardbeauftragten und benutzerdefinierten Richtlinien und Sichtbarkeitspräferenzen

  • Arbeiten Sie mit mehreren Serviceanbietern zusammen und erhalten Sie direkten Einblick in ihre Leistung

  • Informieren Sie Mieter sofort über „Problemstatusänderungen“ per Push- und E-Mail-Benachrichtigung

  • Betten Sie Formulare mit Genehmigungsschritten für jede Art von Betriebsanfrage ein

Digitale Einsendungen

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Zentralisieren Sie die Anfragen Ihrer Community und optimieren Sie den Genehmigungsprozess

  • Erstellen Sie digitale Formulare, um jede Art von Genehmigungsanfrage oder Informationssammlung zu bearbeiten

  • Mehrere Parteien können benachrichtigt werden, um Anfragen zur richtigen Zeit zu genehmigen

  • Einreichungen können zur Überarbeitung an Mieter zurückgesendet werden, ohne dass der Prozess neu gestartet werden muss

  • Gewinnen Sie jederzeit Einblick in die Anfragen Ihrer Community

Marketing & Loyalität

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Bauen Sie eine treue und engagierte Mieter-Community auf

  • Passen Sie die App an und bieten Sie eine optimale Brand-Experience

  • Speichern und teilen Sie Markenrichtlinien und Marketingmaterialien mit Marketingnutzern

  • Bieten Sie Mitarbeiterrabatte und Sonderangebote an, um die Aktivität innerhalb der Community anzukurbeln

  • Einfaches Sammeln von Marketinginformationen von Mietern wie Infos zu Werbeaktionen, Veranstaltungen und Öffnungszeiten

  • Nutzen Sie die verschiedenen Kanäle, um Marketingmöglichkeiten und -strategien zu diskutieren

Mieter-Performance

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Erfassen Sie Umsätze und Leistungsindikatoren von Einzelhändlern

  • Profitieren Sie von hohen Antwortquoten durch automatische E-Mail- und In-App-Erinnerungen

  • Verwenden Sie tägliche, wöchentliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Schemata für verschiedene Mietergruppen

  • Verfügbar in verschiedenen Währungen und geeignet für mehrere Mehrwertsteuersätze pro Mieter

  • Autorisieren Sie verantwortliche Personen und schützen Sie Daten mit biometrischer Authentifizierung oder PIN

  • Exportieren Sie Daten in CSV/Excel oder verwenden Sie unsere REST API

Daten & Analytik

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Überwachen Sie alle Daten & Analysen Ihres Portfolios über ein Dashboard

  • Verbinden und verwalten Sie die Technologien Ihres Gebäudes zur Portfoliooptimierung

  • Nur eine Übersicht hält Sie am Puls der Zeit

  • Ziehen Sie logische Schlussfolgerungen aus den Statistiken Ihres Portfolios

  • Verwenden Sie gesammelte Zahlenwerte für Entscheidungen, die Ihrem Portfolio einen Mehrwert verleihen

Sicherheit

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Machen Sie die Sicherheitspläne& Ihres Portfolios allgemein zugänglich

  • Erschaffen Sie klare Kommunikationskanäle in kritischen Situationen

  • Sammeln Sie Informationen über aktuelle Vorfälle und unterstützen Sie laufende Ermittlungen

  • Sicherheit beginnt damit, sicherzustellen, dass diejenigen, die Zugang zu einem Gebäude erhalten, autorisiert sind, sich dort aufzuhalten
  • Evakuierungspläne und AED-Standorte sind für alle neuen und alten Mieter, Mitarbeiter und Bewohner nur einen Klick entfernt
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Sammeln Sie alle Informationen über Ihr Gebäude oder Ihren Stadtteil an einem Ort

  • Speichern Sie Dokumente sicher in Gebäude- oder Nutzerordnern

  • Benachrichtigen Sie Mieter über die neuesten Uploads und Änderungen

  • Passen Sie relevante Inhaltsseiten mit Rich-Text, Medien und Links an

  • Stellen Sie Ihre Immobilienteams mit Kontaktabschnitten vor

  • Teilen Sie gebäudebezogene Updates im Kanal „Mein Gebäude“
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Beleben Sie Immobilien, indem Sie Räume und Objekte auflisten, die zur Miete verfügbar sind

  • Das Management kann jeden Artikel auflisten, der zur Mietung durch die Community verfügbar ist

  • Bestimmen Sie den Zeitraum eines buchbaren Artikels; er kann von Minuten bis Monaten reichen

  • Legen Sie die Bedingungen, Preise oder optionale Zusatzleistungen und Sonderwünsche jeder Buchung fest

  • Genehmigen oder verweigern Sie eine Buchung, ohne lange hin und her mailen zu müssen

  • Heizen Sie die Marketingkanäle Ihrer Immobilie mit Inhalten Ihrer Mieter ein

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Führen Sie einen innovativen, transparenten Workflow ein, um Serviceanfragen und Betriebstickets zu verwalten.

  • Ermöglichen Sie Ihren Mietern, technische Probleme über Web und App zu melden.

  • Konfigurieren Sie Ihren Entscheidungsbaum mit Standardbeauftragten und benutzerdefinierten Richtlinien und Sichtbarkeitspräferenzen

  • Arbeiten Sie mit mehreren Serviceanbietern zusammen und erhalten Sie direkten Einblick in ihre Leistung

  • Informieren Sie Mieter sofort über „Problemstatusänderungen“ per Push- und E-Mail-Benachrichtigung

  • Betten Sie Formulare mit Genehmigungsschritten für jede Art von Betriebsanfrage ein
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Zentralisieren Sie die Anfragen Ihrer Community und optimieren Sie den Genehmigungsprozess

  • Erstellen Sie digitale Formulare, um jede Art von Genehmigungsanfrage oder Informationssammlung zu bearbeiten

  • Mehrere Parteien können benachrichtigt werden, um Anfragen zur richtigen Zeit zu genehmigen

  • Einreichungen können zur Überarbeitung an Mieter zurückgesendet werden, ohne dass der Prozess neu gestartet werden muss

  • Gewinnen Sie jederzeit Einblick in die Anfragen Ihrer Community

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Bauen Sie eine treue und engagierte Mieter-Community auf

  • Passen Sie die App an und bieten Sie eine optimale Brand-Experience

  • Speichern und teilen Sie Markenrichtlinien und Marketingmaterialien mit Marketingnutzern

  • Bieten Sie Mitarbeiterrabatte und Sonderangebote an, um die Aktivität innerhalb der Community anzukurbeln

  • Einfaches Sammeln von Marketinginformationen von Mietern wie Infos zu Werbeaktionen, Veranstaltungen und Öffnungszeiten

  • Nutzen Sie die verschiedenen Kanäle, um Marketingmöglichkeiten und -strategien zu diskutieren

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Erfassen Sie Umsätze und Leistungsindikatoren von Einzelhändlern

  • Profitieren Sie von hohen Antwortquoten durch automatische E-Mail- und In-App-Erinnerungen

  • Verwenden Sie tägliche, wöchentliche, monatliche, vierteljährliche oder jährliche Schemata für verschiedene Mietergruppen

  • Verfügbar in verschiedenen Währungen und geeignet für mehrere Mehrwertsteuersätze pro Mieter

  • Autorisieren Sie verantwortliche Personen und schützen Sie Daten mit biometrischer Authentifizierung oder PIN

  • Exportieren Sie Daten in CSV/Excel oder verwenden Sie unsere REST API
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Überwachen Sie alle Daten & Analysen Ihres Portfolios über ein Dashboard

  • Verbinden und verwalten Sie die Technologien Ihres Gebäudes zur Portfoliooptimierung

  • Nur eine Übersicht hält Sie am Puls der Zeit

  • Ziehen Sie logische Schlussfolgerungen aus den Statistiken Ihres Portfolios

  • Verwenden Sie gesammelte Zahlenwerte für Entscheidungen, die Ihrem Portfolio einen Mehrwert verleihen
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Machen Sie die Sicherheitspläne& Ihres Portfolios allgemein zugänglich

  • Erschaffen Sie klare Kommunikationskanäle in kritischen Situationen

  • Sammeln Sie Informationen über aktuelle Vorfälle und unterstützen Sie laufende Ermittlungen

  • Sicherheit beginnt damit, sicherzustellen, dass diejenigen, die Zugang zu einem Gebäude erhalten, autorisiert sind, sich dort aufzuhalten
  • Evakuierungspläne und AED-Standorte sind für alle neuen und alten Mieter, Mitarbeiter und Bewohner nur einen Klick entfernt

Sind Sie bereit, Ihre Arbeitsweise zu verändern?