Vereinigen Sie die Mieter von Einkaufszentren zu einer kollaborativen Community

Chainels, die nächste Mietererlebnis-App, verwandelt Einkaufszentren, Nahversorgungszentren und Fachmarktzentren in starke, engagierte, nachhaltige und sichere Communitys. Vereinfachen Sie die Kommunikation mit allen Stakeholdern, verbessern Sie die Problemlösungsprozesse und passen Sie das Produktangebot an Ihre Kunden an, indem Sie die gesammelten Daten in einer einzigen Plattform zusammenfassen.

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Mithilfe von Chainels verwandeln Organisationen ihre Einkaufszentren in Communitys

Einkaufszentren

Ordnen Sie Ihre Mieter verschiedenen Gruppen für eine effektive Kommunikation zu

  • Optimieren Sie die Kommunikation im Zentrum, indem Sie die Nachrichten an die richtigen Empfänger adressieren, seien es Geschäfte, F&B-Einrichtungen oder beides.

  • Mieter können sich mit anderen Mietern im Zentrum vernetzen, indem sie ein Forum einrichten, um gemeinsame Veranstaltungen und Kampagnen zu organisieren.

  • Die automatisierte Umsatzberichterstattung spart Berichterstattern und der Verwaltung Zeit und stellt sicher, dass die Mieter von rechtzeitigen Mietanpassungen profitieren.

Outlet-Einkaufszentren

Sorgen Sie für Erschwinglichkeit und eine soziale Atmosphäre

  • Koordinieren und pflegen Sie gemeinschaftliche Küchen und Wohnräume

  • Ebnen Sie den Weg für eine soziale Atmosphäre, indem sie die Mieter die Organisation und Kommunikation von Veranstaltungen und Aktivitäten in der Community überlassen

  • Mit einer digitalen Plattform zur Unterstützung der Organisation und Lösung von Problemen bleiben Betriebskosten niedrig, was an die Mieter weitergeleitet werden

Fachmarktzentren

Behalten Sie die Mieten und Nebenkosten im Griff und sorgen Sie gleichzeitig für zufriedene Mieter

  • Erschaffen Sie für Mieter einen geschützten Ort, an dem sie ihr Feedback abgeben können, das in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegt, und ermöglichen Sie so einen transparenteren Dialog.

  • Konsolidieren Sie Ihre administrativen Workflows, um es dem Verwaltungsteam zu ermöglichen sich um Prioritäten zu kümmern, als auch Mieten und Nebenkosten zu stabilisieren.

  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Behebung von Problemen, indem Sie z.B. Erinnerungen an Dienstleister automatisieren, um den Problemlösungsprozess voranzutreibenn, während die Gemeinkosten niedrig gehalten werden.

Einkaufsstraßen

Demokratisieren Sie gemeinsame und soziale Einrichtungen

  • Vereinfachen Sie die Verwaltung gemeinsamer Einrichtungen, insbesondere in Bezug auf Lobbys, Post und Wäscherei

  • Koordinieren Sie Veranstaltungen und Aktivitäten, um eine integrative Atmosphäre für alle Studenten zu schaffen

  • Eine einfache Möglichkeit, mit dem Verwaltungsteam des Studentenwohnheims zu kommunizieren und zu melden, wenn gemeinschaftliche Gegenstände kaputt sind 

Ordnen Sie Ihre Mieter verschiedenen Gruppen für eine effektive Kommunikation zu

  • Optimieren Sie die Kommunikation im Zentrum, indem Sie die Nachrichten an die richtigen Empfänger adressieren, seien es Geschäfte, F&B-Einrichtungen oder beides.

  • Mieter können sich mit anderen Mietern im Zentrum vernetzen, indem sie ein Forum einrichten, um gemeinsame Veranstaltungen und Kampagnen zu organisieren.

  • Die automatisierte Umsatzberichterstattung spart Berichterstattern und der Verwaltung Zeit und stellt sicher, dass die Mieter von rechtzeitigen Mietanpassungen profitieren.

Sorgen Sie für Erschwinglichkeit und eine soziale Atmosphäre

  • Koordinieren und pflegen Sie gemeinschaftliche Küchen und Wohnräume

  • Ebnen Sie den Weg für eine soziale Atmosphäre, indem sie die Mieter die Organisation und Kommunikation von Veranstaltungen und Aktivitäten in der Community überlassen

  • Mit einer digitalen Plattform zur Unterstützung der Organisation und Lösung von Problemen bleiben Betriebskosten niedrig, was an die Mieter weitergeleitet werden

Behalten Sie die Mieten und Nebenkosten im Griff und sorgen Sie gleichzeitig für zufriedene Mieter

  • Erschaffen Sie für Mieter einen geschützten Ort, an dem sie ihr Feedback abgeben können, das in Ihrem Zuständigkeitsbereich liegt, und ermöglichen Sie so einen transparenteren Dialog.

  • Konsolidieren Sie Ihre administrativen Workflows, um es dem Verwaltungsteam zu ermöglichen sich um Prioritäten zu kümmern, als auch Mieten und Nebenkosten zu stabilisieren.

  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Behebung von Problemen, indem Sie z.B. Erinnerungen an Dienstleister automatisieren, um den Problemlösungsprozess voranzutreibenn, während die Gemeinkosten niedrig gehalten werden.

Demokratisieren Sie gemeinsame und soziale Einrichtungen

  • Vereinfachen Sie die Verwaltung gemeinsamer Einrichtungen, insbesondere in Bezug auf Lobbys, Post und Wäscherei

  • Koordinieren Sie Veranstaltungen und Aktivitäten, um eine integrative Atmosphäre für alle Studenten zu schaffen

  • Eine einfache Möglichkeit, mit dem Verwaltungsteam des Studentenwohnheims zu kommunizieren und zu melden, wenn gemeinschaftliche Gegenstände kaputt sind 

Eine App für alle, für alles

Am täglichen Betrieb von Einzelhandelsimmobilien ist eine Vielzahl von Stakeholdern beteiligt, darunter Mieter, Immobilienverwalter, Facility- und Dienstleistungsanbieter. Von der täglichen Verwaltung der Zentren und Dienstleistungen bis hin zur Gewährleistung der Sicherheit der Mieter rund um die Uhr - es gibt viel zu tun. Alle relevanten Parteien Ihres Portfolios können bei allen Themen und Problemen innerhalb von Chainels konstruktiv miteinander kommunizieren.

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Beste Benutzererfahrung innerhalb der klar definierten Linien Ihrer Marke

Ganz gleich, welche Technologie Ihre Mieter zur Kommunikation verwenden, unsere Plattform kann mithalten. Chainels ist für Web, iOS und Android verfügbar. Darüber hinaus kann Ihre Marke mit den Farben und Bildern Ihrer Organisation in den Mittelpunkt gestellt werden und so einen unvergesslichen Eindruck hinterlassen. Mit einem Portfolio von mehr als 80 Einzelhandelsobjekten in ganz Europa entschied sich die Multi Corporation für den Einsatz von Multi Forum in allen Einzelhandelsobjekten. Chainels wurde ausschließlich auf die Vermögenswerte unter der Verwaltung von Multi zugeschnitten und hat sich in dem gesamten Spektrum an datengesteuerten Vermögensverwaltungs- und Immobilienverwaltungsdiensten als unverzichtbar erwiesen.

Ein zufriedener Mieter ist ein treuer Mieter

Durch den Einsatz von Chainels liegen die Vorteile für Ihre Mieter klar auf der Hand, und das bringt Vorteile für Ihr Unternehmen als Ganzes. Was macht Mieter in Ihren Zentren glücklicher?

  • Die monatliche Übermittlung von Umsatzberichten an den Vermieter ist eine einfache Möglichkeit, um sicherzustellen, dass ihre Miete die Echtzeit-Performance widerspiegelt.

  • Durch die Möglichkeit, Probleme selbständig zu lösen, z.B. mit Hilfe der Problemberichterstattung oder durch das Stellen von Fragen in Umfragen oder Foren, haben die Mieter eine einfache Möglichkeit, sich an andere Stakeholder in ihrem Zentrum zu wenden.

  • Dank eines Verzeichnisses mit den Profilen aller Mieter sind alle Mieter eines Zentrums bekannt, was zu einer stärkeren Vernetzung der Community beiträgt.

 

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Mieter verdienen das höchstmögliche Serviceniveau

Die Schaffung einer nachhaltigen Mieter-Vermieter-Beziehung ist entscheidend, um das Wachstum auf dem sich entwickelnden Immobilienmarkt zu beschleunigen.

my appartment

Mein Geschäft

"Alle relevanten Informationen über die Einheit und das Gebäude auf einen Blick."

Haben Sie alle Kontaktinformationen des Geschäfts zur Verfügung, damit andere die Geschäftsleitung und die Mitarbeiter erreichen können. Auf Mieterdokumente kann immer zugegriffen werden.

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Meine Community

"Interagieren Sie mit Nachbarn und verbinden Sie sich mit der Mieter-Community."

Lernen Sie Ihre Mitbewohner kennen und bleiben Sie mit ihnen in Kontakt dank eines vollständigen Verzeichnisses aller Bewohner des Zentrums, die eine Community bilden. 
 
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Performance-Metriken

"Gewinnen Sie Einblicke in die Performance Ihrer Einheit und Ihres Gebäudes."

Optimieren Sie die Erfassung und Berichterstattung von Umsatzdaten und verbessern Sie die Effizienz und Effektivität des Reporting-Workflows für Leasing-Manager.
 
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Lokale Werbeaktionen

"Erhalten Sie Rabatte und profitieren Sie von Angeboten lokaler Unternehmen."

Stimulieren Sie Shoppen vor Ort, indem Sie exklusive Loyalitätsrabatte für Unternehmen in Ihren Gebäuden anbieten. 
 
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Gebäudeservice

„Erleben Sie das höchstmögliche Serviceniveau."

Melden Sie Probleme innerhalb von Einheiten oder Gemeinschaftsräumen über die App, um den zuständigen Dienstleister schneller zu benachrichtigen und den Prozess zur Problemlösung schneller zu starten. 
 
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Annehmlichkeiten buchen

"Profitieren Sie von allen Annehmlichkeiten, die das Zentrum und die Umgebung zu bieten hat."

Mit einem einfachen Verfahren können Sie Pop-up-Flächen oder Displays innerhalb des Zentrums - für kurze oder lange Zeiträume - über die App reservieren und erhalten automatisch digitale Schlüssel zum Öffnen der Türen.

safety & security

Sicherheit

Fühlen Sie sich in und um Ihrem Zentrum sicher.
Mit einem Alarmknopf können Ladenbesitzer die Sicherheitsteams schnell auf potenzielle Gefahren, wie z.B. Diebstahl, aufmerksam machen, damit diese sofort handeln können. 
 
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Zugänglichkeit

"Erhalten Sie einfachen Zugang zum Zentrum und zur Einheit."

Digitale Zugangskarten autorisieren oder widerrufen den Zugang sofort, so dass Mieter sicher sein können, dass jeder, der sich vor oder nach den Öffnungszeiten im Zentrum aufhält, auch wirklich dort sein sollte.
 

"Dank Chainels können wir unsere Händler schnell und professionell informieren. Alle Informationen sind innerhalb der App und Website übersichtlich angeordnet und jederzeit abrufbar."

Francis Brumleve, Marketing Communications Manager bei Klépierre

Sind Sie bereit, eine superstarke Community aufzubauen?