Réunir les locataires du commerces en une communauté collaborative
Chainels transforme les centres commerciaux, les centres de loisirs et les parcs commerciaux en communautés engagées, sûres et durables. Simplifiez la communication, rationalisez les processus et offrez une meilleure expérience aux locataires grâce aux données collectées sur une plateforme unique et simple d'utilisation.

Centres commerciaux

Rationalisez la communication en divisant les locataires en groupes
- Organisez les audiences par type de locataire afin de transmettre les bons messages aux bonnes personnes, qu'il s'agisse de magasins, d'établissements de restauration ou des deux.
-
Créez un forum pour que les locataires puissent signaler des problèmes, planifier des événements ou lancer des campagnes.
- Gagnez du temps grâce aux rapports automatisés sur le chiffre d'affaires, afin que les locataires bénéficient d'ajustements de loyer en temps voulu.
Galeries marchandes
Garantissez une atmosphère sociale et abordable
-
Coordonnez et entretenez facilement la cuisine et les espaces de vie communs
-
Créez une atmosphère sociale en permettant aux locataires d'organiser et de communiquer des événements et des activités à leur communauté
-
Grâce à une plateforme numérique qui facilite l'organisation et la résolution des problèmes, les coûts d'exploitation restent faibles et sont donc répercutés sur les locataires
Parcs commerciaux
Limitez les coûts de loyer et de service tout en gardant les locataires heureux
- Fournissez aux locataires un endroit où ils peuvent laisser des commentaires pour permettre un dialogue plus transparent.
- Consolidez vos flux de travail administratifs pour optimiser la capacité de l'équipe de gestion à répondre aux priorités et stabiliser les loyers et les charges.
- Réduisez le temps nécessaire à la résolution des problèmes, par exemple en automatisant les rappels aux prestataires de services. Faire avancer le processus de résolution des problèmes tout en limitant les frais généraux
Rues principales
Démocratisez le partage et les interactions
-
Simplifiez la gestion des installations partagées, notamment en ce qui concerne les halls d'entrée, le courrier et la blanchisserie
-
Coordonnez les événements et les activités afin de créer une atmosphère inclusive pour tous les étudiants
-
Un moyen facile de communiquer avec l'équipe de gestion du logement étudiant et de signaler les bris d'articles communs

Rationalisez la communication en divisant les locataires en groupes
- Organisez les audiences par type de locataire afin de transmettre les bons messages aux bonnes personnes, qu'il s'agisse de magasins, d'établissements de restauration ou des deux.
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Créez un forum pour que les locataires puissent signaler des problèmes, planifier des événements ou lancer des campagnes.
- Gagnez du temps grâce aux rapports automatisés sur le chiffre d'affaires, afin que les locataires bénéficient d'ajustements de loyer en temps voulu.
Garantissez une atmosphère sociale et abordable
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Coordonnez et entretenez facilement la cuisine et les espaces de vie communs
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Créez une atmosphère sociale en permettant aux locataires d'organiser et de communiquer des événements et des activités à leur communauté
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Grâce à une plateforme numérique qui facilite l'organisation et la résolution des problèmes, les coûts d'exploitation restent faibles et sont donc répercutés sur les locataires
Limitez les coûts de loyer et de service tout en gardant les locataires heureux
- Fournissez aux locataires un endroit où ils peuvent laisser des commentaires pour permettre un dialogue plus transparent.
- Consolidez vos flux de travail administratifs pour optimiser la capacité de l'équipe de gestion à répondre aux priorités et stabiliser les loyers et les charges.
- Réduisez le temps nécessaire à la résolution des problèmes, par exemple en automatisant les rappels aux prestataires de services. Faire avancer le processus de résolution des problèmes tout en limitant les frais généraux
Démocratisez le partage et les interactions
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Simplifiez la gestion des installations partagées, notamment en ce qui concerne les halls d'entrée, le courrier et la blanchisserie
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Coordonnez les événements et les activités afin de créer une atmosphère inclusive pour tous les étudiants
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Un moyen facile de communiquer avec l'équipe de gestion du logement étudiant et de signaler les bris d'articles communs
Redevco a révolutionné ses communications avec les locataires grâce à Chainels
Le31 est l'application de communication avec les locataires de Redevco, développée en interne par Chainels. La plateforme permet à Redevco de tenir ses locataires informés et de forger une véritable communauté de locataires au Le31, leur propriété commerciale à Lille, en France.
Prêt à créer une communauté engagée?
Une application pour tout et pour tous
Un large éventail de parties prenantes est impliqué dans les opérations quotidiennes de l'immobilier commercial, notamment les locataires, les gestionnaires immobiliers, les fournisseurs d'installations et les prestataires de services. Qu'il s'agisse de la gestion quotidienne des centres et de leurs services ou de la garantie de la sécurité des locataires 24 heures sur 24, la charge de travail est importante. Toutes les parties concernées de votre portfolio peuvent interagir entre elles concernant tous les sujets et problèmes de manière constructive au sein de Chainels.


La meilleure expérience utilisateur, dans le respect des lignes bien définies de votre marque sur mesure
Quelle que soit la technologie de communication de vos locataires, notre plateforme est capable de suivre le rythme. Chainels est disponible sur le web, iOS et Android. De plus, votre marque peut occuper le devant de la scène grâce à la charte graphique de votre organisation, pour une impact plus important. Avec un portefeuille de plus de 80 biens commerciaux à travers l'Europe, Multi Corporation a choisi de déployer Multi Forum sur l'ensemble de ses biens commerciaux. Conçue exclusivement pour les actifs sous la direction de Multi, Chainels s'est avéré essentiel dans sa gamme complète de services de gestion d'actifs et de gestion immobilière basés sur les données.Un locataire satisfait est un locataire fidèle
En utilisant Chainels, les avantages pour vos locataires sont clairs, et cela apporte des avantages à votre organisation dans son ensemble. Qu'est-ce qui contribue au bonheur des locataires dans vos centres?
- Soumettre des rapports mensuels sur le chiffre d'affaires à leur propriétaire est un moyen facile de s'assurer que leur loyer reflète leur performance en temps réel.
- Disposer d'un moyen de résoudre les problèmes de manière indépendante grâce à des outils tels que le signalement des problèmes, ou poser des questions via des enquêtes ou des forums, les locataires disposent d'un moyen facile d'entrer en contact avec les autres parties prenantes de leur centre.
- Connaître tous les locataires d'un centre grâce à un répertoire de profils pour chaque locataire, permettant à la communauté d'être davantage connectée.

Les locataires méritent le meilleur niveau de service possible
Il est essentiel de créer une relation durable entre locataire et propriétaire pour accélérer la croissance sur un marché immobilier en pleine évolution.

Mon enseigne
'Avoir toutes les informations pertinentes relatives à l'unité et au bâtiment à portée de main.'
Disposer de toutes les coordonnées de mon enseigne, afin que les autres puissent joindre la direction et les employés de mon entreprise. Avoir accès aux documents de mon locataire.

Ma communauté
‘Communiquer avec mes voisins et entrer en contact avec la communauté des locataires.’

Indicateurs de performance
‘Obtenir des informations précises quant aux performances de votre unité et de votre immeuble.’

Promotions locales
‘Obtenir des remises et profiter des offres proposées par les entreprises locales.’

Service d'entretien
‘Bénéficier du meilleur niveau de service possible’

Réserver les infrastructures
‘Bénéficier de toutes les infrastructures que mon centre - et ses environs - ont à offrir'.’
Grâce à un processus simple, il est possible de réserver des espaces ou des stands dans le centre - pour de courtes ou longues périodes - via l'application et de recevoir automatiquement des clés numériques pour accéder aux locaux.

Sécurité & Sécurité
‘Me sentir en sécurité dans et autour de mon centre.‘

Accessibilité
‘Avoir un accès facile à mon centre et à mon unité.’