Répondez aux besoins multiples de chaque locataire avec une solution à multiples facettes 

Chainels, l'application d'expérience locataire, est une plateforme polyvalente qui aide chaque partie prenante dans les biens à usage mixte. Simplifiez l'accès aux divers équipements, services et infrastructures d'un bâtiment grâce à une plateforme unique pour les locataires de commerces, de bureaux et de logements

Interface de demande d'accès, personne assise sur un canapé et utilisant un ordinateur portable, vue arrière d'une personne marchant dans un couloir, interface de réservation de salles de réunion

Les entreprises qui transforment des biens à usage mixte en communautés avec Chainels

Résidentiel/commercial urbain

Regroupez les commerçants et les résidents pour une communication sur mesure

  • Personnalisez et envoyez divers messages aux groupes de locataires concernés ou à l'ensemble de la communauté, en fonction de ce qui doit être communiqué et à quel moment.

  • Coordonnez les initiatives au sein d'une base de locataires diversifiée en organisant des enquêtes et des événements, et créez des forums pour permettre aux locataires d'exprimer leur opinion.

  • Les résidents sont sur place 24 heures sur 24, tandis que les commerçants ne le sont qu'à certains moments de la journée. Utilisez un outil de communication qui inclut tous les locataires, quel que soit le moment où ils sont présents, et qui puisse être utilisé de n'importe où. 

Tour à usage mixte

Connectez le podium à la tour

  • Simplifiez la gestion des installations partagées, notamment en ce qui concerne les halls d'entrée, le courrier et la blanchisserie

  • Coordonnez les événements et les activités afin de créer une atmosphère inclusive pour tous les étudiants

  • Un moyen facile de communiquer avec l'équipe de gestion du logement étudiant et de signaler la casse des biens de l'espace commun 

Regroupez les commerçants et les résidents pour une communication sur mesure

  • Personnalisez et envoyez divers messages aux groupes de locataires concernés ou à l'ensemble de la communauté, en fonction de ce qui doit être communiqué et à quel moment.

  • Coordonnez les initiatives au sein d'une base de locataires diversifiée en organisant des enquêtes et des événements, et créez des forums pour permettre aux locataires d'exprimer leur opinion.

  • Les résidents sont sur place 24 heures sur 24, tandis que les commerçants ne le sont qu'à certains moments de la journée. Utilisez un outil de communication qui inclut tous les locataires, quel que soit le moment où ils sont présents, et qui puisse être utilisé de n'importe où. 

Connectez le podium à la tour

  • Simplifiez la gestion des installations partagées, notamment en ce qui concerne les halls d'entrée, le courrier et la blanchisserie

  • Coordonnez les événements et les activités afin de créer une atmosphère inclusive pour tous les étudiants

  • Un moyen facile de communiquer avec l'équipe de gestion du logement étudiant et de signaler la casse des biens de l'espace commun 

Une application pour tout et pour tous

Un large éventail de parties prenantes est impliqué dans les opérations quotidiennes des biens à usage mixte, notamment les locataires de bureaux, de commerces et de logements, ainsi que les gestionnaires immobiliers et les fournisseurs d'installations et de services. Qu'il s'agisse de la gestion quotidienne de la propriété et de ses services ou de la garantie de la sécurité des occupants 24 heures sur 24, il y a certainement beaucoup à faire. Toutes les parties concernées de votre portfolio peuvent interagir entre elles concernant tous les sujets et problèmes de manière constructive au sein de Chainels.

employé de l'hôtellerie souriant, locataires buvant et riant ensemble, employé de maintenance au travail
écran d'un iPhone affichant l'application locataire dans l'App Store à coté d'un écran de bureau affichant la page de connexion de l'application locataire

La meilleure expérience utilisateur, dans le respect des lignes bien définies de votre marque sur mesure

Quelle que soit la technologie de communication de vos locataires, notre plateforme est capable de suivre le rythme. Chainels est disponible sur le web, iOS et Android. Carnaby - le quartier célèbre du centre de Londres appartenant à Shaftesbury PLC - compte plus de 120 appartements, bureaux et magasins et utilise avec succès notre portail de gestion des locataires depuis plus de deux ans. 

Un locataire satisfait est un locataire fidèle

En utilisant Chainels, les avantages pour votre large éventail de locataires sont clairs, et cela apporte des avantages à votre organisation dans son ensemble. Qu'est-ce qui contribue au bonheur des locataires dans vos propriétés ?

  • Connaître ses voisins grâce à un répertoire des profils de tous les locataires de l'immeuble, ce qui permet à la communauté d'être plus connectée

  • En ayant un moyen de résoudre les problèmes de manière indépendante avec des outils tels que le signalement des problèmes, ou en posant des questions via des enquêtes ou des forums, les locataires ont un moyen facile d'entrer en contact avec leurs voisins.

  • La réservation automatique des infrastructures au sein de l'immeuble via une application et la réception de clés numériques d'accès aux portes verrouillées permettent de faciliter la planification.

 

Des téléphones disposés selon un schéma, sur chaque écran figurent des images de rues de la ville, de locataires et de diverses interfaces Chainels.

Les locataires méritent le meilleur niveau de service possible

Il est essentiel de créer une relation durable entre locataire et propriétaire pour accélérer la croissance sur un marché immobilier en pleine évolution.

Locataires riant ensemble, informations de contact affichées de chaque côté

Mon unité

'Avoir toutes les informations pertinentes relatives à l'unité et au bâtiment à portée de main.'

Que vous soyez locataire d'un bureau, d'une résidence ou d'un magasin, vos coordonnées peuvent être mises à la disposition de la communauté, tout en maintenant la confidentialité au niveau souhaité. Avoir accès aux documents de mon locataire.

Intérieur d'un établissement hôtelier, interfaces de messages et de formulaires présentées de chaque côté

Ma communauté

‘Communiquer avec mes voisins et entrer en contact avec la communauté des locataires.’

Grâce à un répertoire complet d'organisations, de commerçants et de résidents, tous les occupants d'un immeuble peuvent faire connaissance et être en contact avec leurs collègues locataires concernant n'importe quel sujet, formant ainsi une communauté. 
 
personne faisant du yoga en haut à gauche, salle de conférence vide en bas à droite, interface de réservation Chainels au milieu.

Réserver les infrastructures

‘Bénéficier de toutes les infrastructures que mon centre - et ses environs - ont à offrir'.’

Utilisez un processus simple pour réserver un espace de réunion, un cours de yoga ou un vélo au sein de l'immeuble via l'application et recevez automatiquement des clés numériques pour ouvrir les portes.

un locataire utilisant un ordinateur portable, des interfaces de rapport sur le chiffre d'affaires affichées de chaque côté

Indicateurs de performance 

Obtenir des informations précises quant aux performances de votre unité et de votre immeuble.’

Optimiser la collecte et la communication des données sur le chiffre d'affaires et améliorer l'efficacité du flux de travail pour les gestionnaires de location.
un locataire utilisant un ordinateur portable, des interfaces de rapport sur le chiffre d'affaires affichées de chaque côté

Promotions locales

‘Obtenir des remises et profiter des offres proposées par les entreprises locales.’

Stimulez les achats locaux en offrant et en utilisant des remises exclusives aux entreprises de vos bâtiments. 
 
Module de signalement des problèmes sur des écrans de téléphone et de bureau

Service d'entretien

‘Bénéficier du meilleur niveau de service possible’

Signalez les problèmes dans les unités ou les espaces communs via l'application, ce qui permet de notifier plus rapidement le prestataire de services approprié et de lancer le processus de résolution des problèmes au plus tôt. 
 
Verrouillage numérique d'une porte, interfaces d'accessibilité de Chainels affichées de chaque côté

Accessibilité

‘Avoir un accès facile à mon immeuble et à mon unité.’

Les cartes d'accès numériques, capables d'autoriser ou de révoquer l'accès en un instant, permettent aux locataires de vos immeubles résidentiels d'être sûrs que toute personne présente dans l'immeuble est censée s'y trouver.
 
personnel de sécurité observant les écrans de surveillance, l'interface de messagerie Chainels et la base de données des documents de sécurité sont affichées de chaque côté

Sécurité & Sécurité

‘Me sentir en sécurité au sein et autour de mon immeuble.‘
Grâce à un bouton d'alarme, les locataires peuvent rapidement alerter les équipes de sécurité en cas de danger potentiel afin qu'elles puissent agir immédiatement. 
 

Prêt à créer une communauté engagée?

Demander une démo Contactez-nous