Kan een omzethuurmodel helpen om commerciële huurders te behouden?
Omzethuur is een manier om de financiële last van je huurders te verlichten in tijden van lage omzet en om het behoud van huurders te stimuleren.
Wil je een vastgoednieuwsbrief creëren die je huurders informeert, nieuwe huurders aantrekt en je merk versterkt? Lees verder om erachter te komen hoe.
Hoe beter je huurders geïnformeerd zijn, hoe gelukkiger ze waarschijnlijk zullen zijn. En tevreden huurders zijn gemakkelijker te behouden.
Een vastgoednieuwsbrief kan daarom een waardevol instrument zijn om bestaande huurders te behouden en nieuwe huurders aan te trekken.
Er zijn veel redenen waarom je een vastgoednieuwsbrief zou willen versturen, waaronder:
In deze blog deel ik enkele tips voor het creëren van een vastgoednieuwsbrief voor elk publiek.
Laten we erin duiken!
1. Maak gebruik van je eigen expertise
2. Informeer je huurderscommunity met Chainels
3. Ken je publiek
4. Schrijf een onderwerpregel die de aandacht trekt
5. Denk na over de opmaak
6. Leid lezers waarnaar je wilt dat ze gaan
7. Maak het persoonlijk
Er zijn maar weinig mensen die de vastgoedsector beter kennen dan jij. Gebruik die autoriteit in je voordeel en creëer verhalen vanuit een deskundige lens.
Gebruik bijvoorbeeld interne data om een minirapport over de laatste trends te schrijven, of maak gebruik van de kennis van je meest ervaren managers voor thought leadership content.
Als je een autoriteit in je vakgebied wilt worden, gebruik dan je vastgoednieuwsbrief als een platform voor thought leadership.
Misschien ben jij of iemand in je organisatie in staat om vanuit specialistische expertise begeleiding te bieden en anderen te beïnvloeden.
Thought leaders herkennen trends voordat ze zich voordoen en laten zich inspireren door zowel het verleden, het heden als de toekomst om belangrijke inzichten in een bepaalde niche te verschaffen.
Een thought leader worden doe je niet van de ene op de andere dag, het kost tijd om geloofwaardigheid op te bouwen, maar een vastgoednieuwsbrief is een goed begin.
Presenteer je bestaande content
Als vastgoedprofessional heb je mogelijk toegang tot downloadbare whitepapers en rapporten — brancheprognoses, duurzaamheidsrapporten of trendanalyses.
Maar hoe kan je publiek weten dat deze er überhaupt zijn?
Een vastgoednieuwsbrief is een waardevol instrument, omdat het je publiek helpt toegang te krijgen tot data en bronnen die ze anders misschien niet gevonden zouden hebben.
Het kost veel werk om deze documenten te creëren, dus presenteer jezelf als de autoriteit die je bent!
Een nieuwsbrief kan dus meer doen dan alleen je merk in het geheugen van potentiële huurders houden. Nieuwsbrieven kunnen een grote bijdrage leveren aan het verhogen van de tevredenheid van huurders en het beschermen van je bedrijfsresultaten.
Een manier om een vastgoednieuwsbrief te gebruiken is om huurders te informeren over nieuws en evenementen in hun community. Als je bestaande huurders op de hoogte kunt houden, is de kans groter dat ze zichzelf zien als onderdeel van een community en minder geneigd zijn om te vertrekken.
Chainels is een huurders-app voor winkels, woningen, kantoren en mixed-use ruimtes waarmee je omzet- en onderhoudsrapportages kunt beheren of extra diensten kunt aanbieden, zoals fietsverhuur en het leasen van conferentieruimtes.
Binnen de app, die je kunt white labelen met de eigen branding van je bedrijf, kun je nieuwsbrieven versturen naar zowel huurders binnen je community als naar externe contacten. Je kunt ze ook verrijken door je eigen afbeeldingen en merkkleuren toe te voegen.
Door je huurderscommunicatie in één app te consolideren, kun je het aantal berichten dat je verstuurt verminderen door alles als één nieuwsbrief te verzenden. Dat is beter dan meerdere verschillende communicaties, die je huurders kunnen storen, overweldigen of irriteren.
Je vastgoednieuwsbrief zal geen benen hebben als je je doelgroep niet hebt gedefinieerd voordat je hem verzendt.
Het is cruciaal om de behoeften, verlangens, pijnpunten en persoonlijkheden te kennen van de mensen die je wilt bereiken. Als je dit niet weet, hoe zorg je er dan voor dat ze de e-mail openen?
Bepaal vooraf wat je met je nieuwsbrief wilt bereiken. Wilt je je bestaande huurders informeren, leads en potentiële nieuwe huurders aantrekken of jezelf positioneren als een autoriteit binnen de branche?
Zodra je je publiek kent, kun je strategischer wat betreft de content die je opneemt in je vastgoednieuwsbrief.
Interesse wekken met actuele content
Je vastgoednieuwsbrief vullen met relevante, actuele verhalen en informatieve content is essentieel om betrokken lezers aan te trekken.
Zodra je je publiek kent, kun je hen verleiden met onderwerpen die voor hen belangrijk zijn en informatie die zij kunnen gebruiken.
Empathie is hierbij de sleutel. Plaats jezelf in de schoenen van je publiek. Wat zit hen dwars? Wat moet er wellicht beter uitgelegd of verduidelijkt worden?
Dit is vastgoednieuwsbrief meer maakt dan een simpele opsomming van nieuws over je bedrijf.
Deel tips die relevant zijn voor je klanten
Laten we eerlijk zijn, de meeste mensen scrollen door hun e-mails wanneer ze zich vervelen. Het is niet noodzakelijk een plek waar mensen naar specifieke informatie zoeken.
Dat betekent echter niet dat je je lezers geen tips kunt geven die ze kunnen gebruiken bij het zoeken naar een huis, het promoten van hun bedrijf of het omgaan met lastige buren.
Wil je je residentieel vastgoed vermarkten? Deel tips over het verkopen of kopen van huizen.
Hoe zit het met winkelhuurders? Deel tips over groeiende bezoekersaantallen, alternatieve inkomstenstromen of hoe je een aantrekkelijke etalage kunt maken.
Kantoorklanten? Deel ideeën om mensen weer naar kantoor te krijgen of om een optimale locatie voor hun bedrijfstype te vinden.
Stuur het naar de juiste mensen
Het verzenden van e-mails naar de verkeerde ontvangers schaadt je openingspercentages en kan zelfs als spam overkomen. Het is daarom belangrijk om je doelgroep op de juiste manier te segmenteren.
Met Chainels kun je labels gebruiken om doelgroepen in verschillende doelgroepen te segmenteren.
Als je dus actueel nieuws of uitnodigingen voor evenementen verstuurt om potentiële klanten aan te trekken, kun je je contactpersonen labelen zodat deze alleen worden verzonden naar de gemarkeerde 'potentiële klanten'.
Of als je content over thought leadership naar je netwerk wilt sturen, kun je een 'netwerk'-label creëren en vullen met contacten die er baat bij kunnen hebben.
Met deze labels kun je ook bepalen of je een nieuwsbrief wilt sturen naar contacten binnen of buiten je huurderscommunity.
E-mailonderwerpregels zijn een cruciaal ingrediënt voor elke goede vastgoednieuwsbrief. Het gemiddelde klikpercentage van e-mailcampagnes voor vastgoed is slechts 1,77%, een van de laagste in alle sectoren, dus het is een detail dat je niet over het hoofd kan zien.
Je kunt uren steken in het samenstellen, schrijven en vormgeven van een vlekkeloze e-mailnieuwsbrief. Als je onderwerpregel tekort schiet, zullen gebruikers de e-mail simpelweg niet openen.
Je hebt dus een onderwerpregel nodig die de nieuwsgierigheid van mensen prikkelt en ertoe aanzet om de e-mail te openen. Makkelijker gezegd dan gedaan, toch? Maak je geen zorgen, hier zijn enkele tips om je in de goede richting te wijzen.
De meesten mensen hebben tegenwoordig geen tijd om volledige zinnen te lezen. Als je onderwerpregels te lang zijn, zullen ze niet worden opgemerkt. Houd je onderwerpregels onder de 140 tekens voor maximale impact.
E-mailspamfilters detecteren bepaalde woorden in e-mailonderwerpregels en sturen deze naar de spammap van de gebruiker als ze iets verdachts vinden. Bekijk deze lijst met spamfilterwoorden om te voorkomen dat je vastgoednieuwsbrief als spam wordt beschouwd.
Je onderwerpregel moet gebruikers vertellen wat ze winnen als ze je e-mailnieuwsbrief openen. Dit helpt lezers de waarde van je e-mailnieuwsbrief te begrijpen, waardoor ze de e-mail eerder zullen openen.
Om de een of andere reden is het beter om open vragen te stellen in onderwerpregels van e-mails. Als je een vraag stelt die een antwoord verdient, is de kans groter dat gebruikers de e-mail openen om het antwoord te krijgen.
Zorg er natuurlijk voor dat je e-mailnieuwsbrief die vraag daadwerkelijk beantwoordt, anders voelen gebruikers zich bedrogen en openen ze je e-mails niet meer.
Heb je groot nieuws om te delen? Zet het in de onderwerpregel. Nieuwswaardig materiaal is altijd interessanter en als het echt nieuwswaardig is, zullen uw gebruikers de e-mail eerder openen. Neem de aantrekkelijkste nieuwtjes op in je onderwerpregel.
Stel je voor dat je een e-mail ontvangt met grote blokken tekst, zoals een schoolboek. Ga je het lezen? Hetzelfde geldt voor de personen op je e-maillijst.
Als u wilt dat mensen uw vastgoednieuwsbrief daadwerkelijk lezen, moet u het u gemakkelijk maken. Je moet het scanbaar maken.
Mensen lezen e-mails niet zoals ze boeken of tijdschriftartikelen lezen. Ze verdoezelen veel van de inhoud en nemen alleen de meest in het oog springende punten in zich op, vergelijkbaar met hoe mensen sociale media consumeren.
Nieuwskanalen zijn hier de afgelopen jaren op ingegaan. Hun nieuwsbrieven verpakken de grote verhalen van de dag in korte verteerbare soundbites die door lezers met een tekort aan tijd kunnen worden bekeken.
Overweeg om hetzelfde te doen.
Uiteindelijk gaat het bij een retailnieuwsbrief om communicatie.
Of je nu nieuwe klanten binnenhaalt, bestaande huurders informeert of probeert indruk te maken op je netwerk - ik hoop dat je deze tips kunt gebruiken om iets te creëren dat niet alleen communiceert, maar resoneert.
Succes!
Omzethuur is een manier om de financiële last van je huurders te verlichten in tijden van lage omzet en om het behoud van huurders te stimuleren.
Transformeer je vastgoedsucces met efficiënt werkorderbeheer. Of je nu vastgoedbeheerder, verhuurder of investeerder bent, leer essentiële...
Huurderservaring kan de duurzaamheid van je residentiële activa maken of kraken. Ontdek hoe je een positieve huurderservaring kunt koesteren die een...