W dzisiejszym świecie zarządzania nieruchomościami skuteczna komunikacja jest kluczowa.
Nasza ostatnia ankieta przeprowadzona wśród najemców wykazała, że 57% najemców ceni dobrą komunikację i szybkość reakcji ze strony wynajmującego. Prawie jedna trzecia stwierdziła również, że obecny właściciel nie wywiązał się z tego zadania.
Właśnie dlatego opracowaliśmy Czat – narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia interakcji między najemcą a wynajmującym. Dostępny zarówno na komputerach, jak i urządzeniach mobilnych, Czat upraszcza komunikację, czyniąc ją bezpieczniejszą, bardziej ukierunkowaną i dynamiczną.
Zapomnij o żonglowaniu wieloma kanałami, takimi jak e-mail i WhatsApp: Czat oferuje skonsolidowane, skoncentrowane na najemcy podejście.
Przebudzenie mocy społeczności za pośrednictwem Czatu Chainels
- Sprawna komunikacja — Czat zapewnia najemcom bezpośrednią linię komunikacji z zarządcami nieruchomości, sąsiadami oraz z zarządcami społeczności. To bezpośrednie połączenie może pomóc w szybszym reagowaniu na pytania i wątpliwości, co prowadzi do bardziej wydajnego procesu zarządzania nieruchomością.
- Większe zaangażowanie społecznościt — Planowanie wydarzeń, zajęć i inicjatyw, które jednoczą najemców, nigdy nie było łatwiejsze. Dzięki Czatowi możesz tworzyć grupy i umożliwić komunikację w czasie rzeczywistym, co ułatwi zaangażowanie najemców we wspólne życie w społeczności. Niezależnie od tego, czy chodzi o kolację, straż sąsiedzką, czy klub książki, Czat ułatwia organizację danego wydarzenia czy inicjatywy oraz komunikację z innymi najemcami.
- Płynne szerzenie informacji — Informowanie najemców o ważnych nowościach, rabatach, zasadach lub przedmiotach na sprzedaż jest niezbędne dla dobrze funkcjonującej społeczności. Czat działa jako alternatywny kanał zapewniający, że istotne informacje docierają do wszystkich najemców, wypełniając wszelkie luki w komunikacji, które mogą istnieć między innymi kanałami. Dzięki temu wszyscy są odpowiednio poinformowani i zaangażowani w działania swojej społeczności.
Co wyróżnia moduł Czatu Chainels?
- Prywatność i bezpieczeństwo — W przeciwieństwie do platform, które wymagają udostępnienia numeru telefonu, Czat Chainels chroni Twoją prywatność. Brak widoczności numerów telefonów zapewnia profesjonalną komunikację bez konieczności ujawniania danych osobowych.
- Łatwe udostępnianie plików — Udostępnianie dokumentów, takich jak umowy najmu i faktury, w aplikacji jest dziecinnie proste. Czat Chainels usprawnia wymianę dokumentów, dzięki czemu jest ona wygodna zarówno dla zarządców nieruchomości, jak i najemców.
- Kontrola powiadomień — Czat umożliwia użytkownikom kontrolę nad ich interakcjami, umożliwiając im włączenie powiadomień lub rezygnację z otrzymywania wiadomości. W przypadku osób, które wyraziły na nie zgodę, system wysyła przypomnienia e-mailem w momencie, gdy odpowiedź nie nastąpiła w ciągu godziny od chwili otrzymania wiadomości (jest to opcjonalne).
![](https://lh4.googleusercontent.com/e0LoLRfUBfe_IO6Xk3M9oDqeQIx5pvGYh0wSEYt6x7ai-QI6iGmtKC3bNkgxoCir1yFr7UMzxew3Hq3vIfswJnyIcBYZUnoNLOTNNdaZ_BbxJnADIJPOi7wMhZc73jLW1gOtcHzC8ZZADTeX6NhU1OA)
Często zadawane pytania
Nasz nowy moduł czatu jest pełen nowych, wspaniałych funkcji, które czekają, abyś mógł je poznać. Aby pomóc Ci dowiedzieć się, czego możesz się spodziewać, przewidzieliśmy niektóre z Twoich pytań i odpowiedzieliśmy na nie tutaj. Aby uzyskać więcej informacji, poproś o demo już teraz.
Jak mogę uzyskać dostęp do Czatu Chainels?
Dostęp do czatu jest bardzo łatwy. Dotknij ikony dymku czatu na pasku narzędzi u dołu ekranu w aplikacji mobilnej. W wersji na komputer kliknij ikonę dymku czatu w prawym górnym pasku nawigacyjnym.
Czy mój numer telefonu jest widoczny na platformie?
Twój numer telefonu jest niewidoczny podczas korzystania z Czatu Chainels. Dane osobowe są chronione, co zapewnia bezpieczny i profesjonalny kanał komunikacji.
Czy najemcy mogą komunikować się ze mną bezpośrednio poprzez Czat?
Tak, najemcy mogą bezpośrednio komunikować się z menadżerami społeczności za pośrednictwem Czatu Chainels. Użytkownicy mogą kontaktować się z zarządcami społeczności, konkretnymi użytkownikami lub tworzyć nowe grupy w oparciu o swoje preferencje.
Jak zgłosić nieodpowiednią wiadomość do moderacji?
Zgłaszanie nieodpowiednich treści jest proste. Na urządzeniu mobilnym naciśnij i przytrzymaj wiadomość, po czym wybierz opcję „zgłoś”. Na komputerze najedź kursorem na wiadomość, kliknij ikonę wielokropka i wybierz opcję „zgłoś”.
Czy mogę dostosować sposób otrzymywania powiadomień?
Czat Chainels zapewnia użytkownikom dokładną kontrolę powiadomień o wiadomościach. Wycisz powiadomienia czatu od określonych osób albo grup lub zostaw je włączone. Dostosuj preferencje dotyczące powiadomień, przechodząc do: Ustawienia > Powiadomienia.
Korzystaj z bezpiecznej, wydajnej i skoncentrowanej na użytkowniku platformy komunikacyjnej.
Dzięki funkcjom prywatności, możliwościom komunikacji w czasie rzeczywistym i możliwości dostosowania ustawień do własnych potrzeb jest to najlepsze rozwiązanie poprawiające doświadczenia najemców i usprawniające zarządzanie nieruchomością. Pożegnaj się z kłopotami komunikacyjnymi i ulepsz swoją komunikację z najemcami już dziś!